Программа - I Международная конференция «Маркетинг услуг: продавая незримое» - Conference House

	Русский \| English

Поиск

	Пресс-релиз	29 сентября 2005.
I Международная конференция «Маркетинг услуг: продавая незримое», 29 сентября 2005

Программа | Докладчики | Участники

29 сентября

Темы дня:

ценообразование

упаковка

Программа

08.30-09.30 Регистрация участников конференции, кофе

09.30-09.40 Открытие конференции

09.40-11.40 Заседание I

"Конструктивные ценовые войны. Мировой опыт, отечественная практика."

Андрей Длигач, к.э.н., Председатель Совета директоров группы компаний MDN Group, Заместитель Председателя Правления по стратегическому развитию корпорации "ОМЕКС" (ТМ "Два Гуся"), Киев

"Услуги в авиации – “что и сколько стоит” вчера, сегодня, завтра"

Сергей Фоменко, Вице-президент по продажам, "Международные Авиалинии Украины", Киев

"Ценообразование, как инструмент достижения стратегии компании"

Андрей Мительский, директор по маркетингу компании "Воля", Киев

11.40-12.10 Кофе

12.10-14.30 Заседание II

Мастер-класс
"Маркетинг профессиональных услуг. Как продавать не продавая"

Михаил Иванов, Директор по развитию бизнеса, компания "Стратегика", "Группа "Про-Инвест", Москва

Специфика маркетинга профессиональных услуг

Наиболее эффективные тактики привлечения новых клиентов

Способы развития отношений с существующими клиентами

Качество услуг – ключ к лояльности клиентов. Как его добиться?

Как правильно отбирать клиентов и не тратить время на тех, кто никогда не закажет ваших услуг?

14.30-15.30 Обед
15.30-17.30 Заседание III

"Конструктор настроения. (Особенности продаж бренда на рынке услуг)"

Вадим Пустотин, Директор бренд-консалтинговой компании "Следопыт", Киев

"Маркетинг консалтинга премиум-класса: игра для профессионалов."

Игорь Сысоев, Старший консультант группы Human Capital компании Ernst & Young, Киев

"В чем секрет Эрика"

Эрик Айгнер, директор "Eric’s Family", Киев

17.30-18.00 Кофе

18.00-19.00 Интернет-доклад "The Four Keys to Modern Marketing"

Гарри Беквит, Миннеаполис, США

19.00-20.00 Коктейль

30 сентября

Тема дня:

БРЕНД

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ

Программа

09.00-09.30 Регистрация участников конференции, кофе

09.30-11.30 Заседание IV

"Как дифференцировать компанию без использования традиционных технологий брендинга"

Лилия Мамлеева, Руководитель департамента BrandResearch группы компаний BrandAid (Украина - Россия)

"CRM-создаем идеальную компанию"

Светлана Чубаха, Руководитель отдела внешних рынков, TERRASOFT, Киев

"Управление впечатлениями клиента"
Олена Мальцева, Директор по маркетингу издательского дома "Максимум" (журналы Комп&ньйон и Стратеги), Киев

11.30-12.00 Кофе

12.00-14.00 Заседание V

"Использование современных информационных технологий в программах лояльности"

Анатолий Артимович, Руководитель отдела продаж, компания Comarch, Краков, Польша

"Эффективный PR как инструмент развития торгового предприятия "(на примере корпорации Fozzy Group)
Денис Богуш, PR-директор, корпорация "Fozzy Group", Киев

"Как сделать работу исследовательской компании эффективной для своего предприятия"

Ирина Лылык, Генеральный директор Украинской Ассоциации Маркетинга, Киев

14.40-16.00 вечеринка от Стелла Артуа

Всем участникам конференции в подарок книга Гарри Беквита "Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг. / Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing" от Интернет-магазина "Bambook" http://bambook.com.ua/

Информационная поддержка